社長は宇宙人。

何を言っているのかわからないし、何を考えているのか理解できません。

私が会社に勤めていた頃、自分のことよりも会社や仕事を大事にしてきました。仕事は大変だけど好きだったから。私って会社想いのいい社員だな、ってよく思っていました。笑

 

でも、社長はその比にならないくらい、会社やそこで働くスタッフやその家族、お客さん、取引先、関係者全員のことを考えているんですよね。

 

スタッフと社長。別次元を生きているわけだから、言葉が通じなくて当然なんです。スタッフは社長の頭の中がわからなくて当然なんです。

 

スタッフにとって、社長はまさに宇宙人。

 

 

社長が新しいことを始めようとすれば、社内はザワザワするし、今だって十分頑張っているのに、この上さらに仕事が増えるのか、と反発も起こります。

なんせ社長は宇宙人。その先にどんな未来を描いているのか、わかりません。その未来を否定しているんじゃないんです。わからないから、ただただ不安なんです。

 

社長が仲間たちと楽しそうに遊んでいる写真をSNSにアップして「仕事を楽しもう!」「遊んでいるようだけど、これも仕事♪」なんて言っても、意味がわかりません。

 

よかれと思った投稿で「私たちスタッフは睡眠不足で働き通しなのに、会社を留守にして何言ってるの!?」と、逆に怒りを買っているかもしれません。

社長の言葉が通じやすい、社長仲間(=宇宙人仲間)やコミュニティに向けて笑えるネタや熱い想いを発信するのは、「いいね」がいっぱいもらえるかもしれません。

 

楽しんでいる様子を伝えて、仲間からリアクションをもらえるのは、嬉しいですね。仲間と絡むのは楽しいですね。

 

でも、一番伝えるべき相手は、楽しみを共有すべきは、お客さんや一緒に働いてくれているスタッフ、取引先、関係先なんじゃないかな。

 

そして、その様子を応援してくれるのが、仲間なんじゃないかな。

 

 

なんせ社長は宇宙人。ちょっとやそっとの説明じゃ、社長の言いたいこと、考えていることは伝わりません。

 

もっと、目の前の人と膝を付き合わせて、想いを伝えないと、そして、ちゃんと相手の意見も聴かないと!

なんせ社長は宇宙人。

 

「この発信は誰に向けて、何を伝えるために?」特にブログやSNSでは発信のバランスを考えないと、一番近くにいる相手との距離がどんどん離れてしまっているかもしれません。

 

 

最近のSNSでの投稿2o件を振り返ったら、誰に向けた投稿になっていましたか?その投稿にリアクションしてくれたのは誰でしたか?

 

本やセミナーで学んできた言葉をそのまま使うんじゃなくて、もっと相手に寄り添った言葉を使わないと何も伝わりません。宇宙人と理解を深めるには時間がかかるんです。

 

SNSをしている社長さん、特に今日の投稿は、身近な人に向けて、通じる言葉で発信してみてくださいね。そして、これからも☆


昨日は可愛らしい赤い電車に乗って、ある場所へ!

昨年にPOPセミナーに引き続き、碧南商工会議所でお手紙セミナーを開催しました!これまた昨年同様、コーヒーを飲むため駅前をうろついて、笑顔が素敵な白髪の紳士とデートしてきました。

さあ、コーヒーでシャキッとしたところで、セミナーの始まりです!まずは完成レターから紹介!

お互いに完成したレターをシェアして、ビックリ!完成度めちゃ高い!碧南すごいっ!

 

ニューズレターって、お客さんの顔がきちんと見えていないと書けないもの。きっと、普段からいい関係性が築けているんでしょうね♪

さっそくセミナー後のアンケートも拝見しましたが、多くの方が共通して「楽しかった!」と書いてくれて嬉しかった!そして、私自身も、とても楽しい時間でした☆やっぱり仕事は「たのしごと」じゃなくちゃね!

 

ひとまずセミナーラッシュは一旦落ち着いたので、締切原稿たちと向き合って、制作物も進めるぞ〜!!


めちゃくちゃ親切な店主がいて、商品を買うまではいろいろ世話を焼いてくれたのに、購入後は知らん顔。

 

久々に連絡をくれたかと思えば、セールや新商品の売り込みばかり。さらに、購入後は以前より対応が雑だと感じることが重なると・・・ガッカリしてしまいますよね。

 

販促と恋愛って、似ています。

 

恋愛は、付き合ったところがゴールじゃなくて、相手は本当に信頼できる人なのか、この先も長く付き合える人なのか、考えながら交際していきますよね。

 

 

お店で考えると、商品を買ったところから交際がスタートして、そこから信頼を積み重ねて、揺るぎない関係性を築いていくことが大切ですね。

 

こうして信頼を重ね、関係性が育っていって初めて、自分の友達や親に紹介したくなります。関係性なくして広がりません。

 

さてさて、この関係性を育てるためにおすすめなのが、お客さんへのお手紙(ニューズレター)です。

お客さんは毎日来てくれるわけではないので、「遠距離恋愛」と考えると、会えない相手を想ってラブレターを書きますよね。

 

頻繁に送ってくれるメールや SNSでの交流も嬉しいんだけど、そんな便利な今の時代に、手書きのお手紙をもらったらすごく嬉しい!

 

だけど、そのラブレターに「会いに来て!●月●日までに来てくれたらご馳走するから急いで来て!」とは書きませんよね。最近のできごとや笑い話、相手のことを気にかける内容などを書くはずです。

 

こんな風に、恋愛に例えて考えてみると、いろんなことが見えてくるし、恋人を想う気持ちで書いてみると、売り込みだらけで即捨てられるDMにはならないはず!

 

そんなラブレターの書き方を、7月4日のお手紙セミナーでお伝えします♪

売り込み販促が苦手な方、お店に自分の居場所がないと感じる方にもおすすめ!今回は少人数での開催になりそうなので、お一人お一人とじっくり時間を過ごせるわけだし、各種販促のアドバイスもしちゃいます!

 

DMやニューズレター以外にも、チラシ、POPなどでお悩みがあれば、写真に撮って当日見せてくださいね〜!てなわけで、お申し込みお待ちしております♪ ⇒詳細こちら