この写真、見て見てーー!

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上:2016年8月25日
下:2017年8月25日

 

ちょうど1年前に、観音寺商工会議所の合田さんと、日下さんの「楽屋」で市場で仕入れたばかりの新鮮な魚を使った朝食をいただいた際の思い出の一枚!日下さんと私は髪型が変化して、合田さんは変わってな〜い♪笑

 

ちなみに、今回はこんな幸せな丼をいただきました!わざわざ言わなくても伝わりますよね。超ーー美味しかったです!!

濃い色のたまごは讃岐コーチンだって!たまりませんね!日下さん、ありがとうございました!

さて、お腹も満たされたところで、6つのお店の販促相談へ出発!その中から3つをご紹介しますね!

 

まずは、ダイエークリーニングさん。私がこれまで見てきた中で一番読みやすいのが大谷さんの書く販促物と言っても過言ではありませんっ!

 

大谷さんは男性なんですが、この丁寧に書かれた文字を見ただけでも、丁寧にクリーニングしてくれそうだなぁ〜、って思えますよね。

最近POPを書いた右側の商品は、年10個しか売れなかったのに、一ヶ月で20個も売れているらしい!

今回の相談会で、クリーニング屋さんが「こだわる男の秘密基地」になるというアイデアが!? 今後のダイエークリーニングさんの進化に目が離せません!

そして、午後に伺ったお洋服屋さんのFUJITAさんはお母様と息子さんにお会いしたんですが、衝撃を受けました!

 

定期的にニューズレターを発行されているんですが・・・

この表紙絵はすべて、オシャレ好青年の息子さんが書かれているんです!

こんなすんばらしい才能を持ちながら、めちゃくちゃ謙虚なお方。私だったら「見て見て!私が描いたの!素敵でしょー!?」って大声で自慢しちゃう!笑

 

お客さんの中には、藤田さんが描いてることを知らずに、事実を知ってビックリされる方もいるんだそう。

上の4枚の色づけは「コピック」を使っているらしい!凄すぎる!私のコピックちゃんたち、なんかごめんよ。笑

 

この帽子を被ったキャラクターは、藤田さんのおばあちゃまなんですって。いろんな物語があって、それをイラストにしているんですって。はぁ、なんて素敵なのかしら。

キャラクターの詳しい物語や、このニューズレターの制作風景、そして藤田さんやお母様のことなど知りたくなりますよね!藤田さん、ぜひブログなどで伝えてくださいね〜。

 

お母様は、毎日ブログを更新しているのですが、「マネキンよりも、お母様がお洋服を着てお顔だしをされるといいですね」なんてお話をしたら、さっそくその日のうちに顔だしブログが更新されていました!即行動!最高です! ⇒ ブログはこちら

 

そして、夕方に菓子処 坂口屋の藤村さんの販促サポートのため、豊浜サービスエリアのお土産コーナーへ。ここでは人気商品「銭形どら」が販売されています。

売場後方で、藤村さんと商品に目をやりながら話をしていると・・・

 

売場をチラッと見たり、商品を手に取って、パッケージを引っくり返したり、販促物を凝視したり。そのままカゴに入れたり、手に取った商品を売場に戻したり。一周まわってまた売場に戻ってきたり。

 

お客さんの素の行動を見ているだけで、かなりたくさんの気付きが得られました。何より「ああ、もっとこんなPOPがあったらよかったな!もったいないな!」ということがよくわかりました。

こんな風にお客さんの行動をじっくりみるって大切なことですね。いや、むしろ絶対にみなくちゃいけない!!

 

なんだか私の方がいろいろ気付かせていただいたのかもしれない、いい機会でした!お会いできた皆さま、本当にありがとうございます〜!


西新宿のパナソニックES創研さんでこんな凄いタイトルのセミナーをしてきました!

このお題をいただいてから、「極意」ってなんぞ?と思い、ネットで調べてみると・・・

し・・・深遠って何ですかねえ?

は・・・はかりしれないさま!?なんだかこのまま言葉の意味を調べ続けたら、銀河系にまで到達しそうなので、意味を知ることは諦めて、販促ってめちゃくちゃ大事だし、実は簡単でおもしろいってことをお伝えすることにしました。

 

私がガッツリ関わらせていただいた、思い入れの深い事例をひとつひとつ紹介。これら事例は「他人ごと」ですが、それを参加者さん全員が「自分ごと」に、そして「学びごと」に変える、という時間でした。

研修会場からの景色が凄すぎた!

 

そんな前半を終え、後半はPOPタ〜イム!極意からのPOP。今回初めての流れでしたが、やってみたらめちゃくちゃよかったから、今度から定番セミナーに加えることに決定!

 

参加者さんのPOPはこんな感じに仕上がりました!

POPはほとんどの方が初挑戦でしたが、この完成度の高さ!現場で活用されるのが楽しみです♪

 

セミナー後は、素敵な女性Tさんと、ワクワクする打ち合わせをしながら、東京駅でお鮨♡

東京駅にこんな美味しいお鮨屋さんがあるなんて知らなかった!これからはちょくちょく来ちゃうかも♪

さ〜て、今日は山形の市村工務店さんの社内大学「イチカレッジ」で講師を務めてきます!ワクワクする!


先日、全日本でんき屋ネットワーク協同組合(Dj-net)の総会で、亀戸にある栄電気の沼澤さんのお話がとってもおもしろかったので、今日のブログでシェアしますね。

沼澤さんはブログを始めて、なななんと12年!FacebookやTwitter、インスタなどのSNSも活用されています。

 

実際は会ったことがないけどSNSで繋がっていたお客さんが、お店で買い物をしてくれた様子をFacebookに投稿したら、そのコメント欄で「それ欲しい!買いに行きます!」という新たなお客さんに繋がった、というお話、

ロボホン(20万円!!)の様子をSNSに投稿したら、他県で購入する方がいた、というお話などなど、実際の体験談満載でした!

 

私は仕事の関係で街のでんき屋さんにお会いする機会が多いんですが、「今いるお客さんは年配の方が多いから、ブログやSNSをやってもねぇ…」とネガティブに捉える方がいますが、それはもったいない考え方です。

 

市場調査のため!? 私、エレベーターなどで一緒になるお婆ちゃんのバッグの中身をよく覗くんですが…(笑)、意外と年配の方はiPadなど持ち歩いていますからね! ジャパネットさんでもよくタブレット紹介していますし、思っている以上にシニアのIT化は進んでいますよ。

それに、今いてくれているお客さんだけではなくて、新しいお客さんにお店の存在を知ってもらうためにも、無料の情報発信ツールSNSは必須です!

 

そんなこんなで、沼澤さんはブログやSNSを活用することで、既存のお客さんとはより一層仲よくなり、新しいお客さんとのご縁をどんどん広げ、日々たのしごとされている様子が伝わってきました。

私が一番素敵だと思ったことは、沼澤さんは、日頃からプライベートな友達もお客さんも区別することなく、仕事をしている様子や、飲みに行っている情報を発信していることです。

 

しかも、そこに「遊んでばかりでけしからん!」とか「店の宣伝ばかりでウンザリ」という印象は一切なく、「真剣に仕事をして、仕事の後は思いきり楽しんでいる」という、沼澤さんのお人柄やカッコイイ生き方が伝わってくるんですよね。

「でんき屋魂」かっちょいい!

 

その背景には日頃から、リアルでもSNS上でも相手に対する心配りがあり、本音本気でお客さんと繋がる商売をされていることがあるんですよね。以前、こんなツイートをしたことがあるんだけど、コレまさに沼澤さんのことだ!

 

 

実は私、長い時間じっとして講演を聴くことが苦手なんです。笑

 

でも、沼澤さんのお話は事例中心のお話だし、テンポもいいし、わかりやすいし、最初から最後まですごくおもしろかった!でんき屋さんに限らず、街のおふとん屋さんや、街のお洋服屋さんなど、「街の◯◯屋さん」に聴いて欲しいお話でした。

 

たまたま講師として呼んでいただいた総会で、素敵なお話を聴けてよかったなぁ〜。沼澤さんのブログ、要チェックですよ!