前編に引き続き、今回もペットエコさん（ららぽーとTOKYO-BAY店）のすごいPOPを紹介！

とにかくお買い物が楽しくなる売り場！私の実家でも以前ワンコを買っていたんですが、当時こんなお店でお買い物に来ることができたら、めちゃくちゃ楽しかっただろうなぁ〜。

見ているうちに楽しい想像が膨らんで、ワクワクしてきちゃう！

商品のPOPだけでなく、このように大切な情報を伝えるためのPOPも至る所にあるんです。

もう、紹介しきれないほどたくさん！お買い物をしているだけで、めちゃ勉強になる〜！

利益のために商品を売ろうとしているお店か。それとも、お客さんに大切な情報を伝えて、ペットとの暮らしをもっと楽しんでもらいたいお店か。すぐにわかりますよね。

 

6年以上前にスタッフHさんから始まった「たのしごと」の輪は、他のスタッフさんへと脈脈と受け継がれていて、とても嬉しくなりました！Hさん、みなさん、これからも楽しみながら頑張ってくださいね〜！

もともとは「販促が大嫌いだった！」という、ペットショップ「ペットエコ」のスタッフさんは、これまでPOPもブラックボードもやりたくないと思っていました。

大嫌いな理由は、「押し売りしているようで気が引ける」というものでした。このスタッフさん、人一倍お客さんへの想いやペットへの愛情が深〜いお方だったのです。

 

そんなスタッフさんが参加してくれた、ららぽーとTOKYO-BAYさんの販促セミナーで、このスタッフさんの意識が大きく変わりました。それは、セミナーの時に私がよくお伝えしている「販促は押し売りじゃなくて、親切なもの」という一言。

お客さんはプロじゃないから、商品のことをすべて知り尽くしているわけではありません。わからなくても、その都度スタッフに聞くこともなく、自分の判断で選んで後悔したり、本当に必要なものが手に入らなかったりする。だから、販促（伝えること）をしないお店は、逆に「不親切」なんです。

 

そんなことをお伝えしたセミナーで、スタッフさんの意識が変わりました！過去のブログにも、私の本にも登場しているので知っている方も多いはず！

買いたいお店と買いたくないお店の違い

↓知る人ぞ知る、ます八先生のサイトにも登場してくれています！

ちょっと前にららぽーとさんでPOPセミナーを行なった時も、ペットエコさんへお店見学させてもらったので、その時の様子をお伝えしますね！

 

売り場を見てすぐに感じたことは、とにかく「親切なお店」だということ！

商品のことや、大切な家族の一員のペットのためのお役立ち情報が、本当に丁寧に伝えられているのです！

それも、実際のスタッフさんの愛犬の写真などを入れて伝えているので、とってもわかりやすい！「お店の人も使っているんだ！」という安心感もありますね！

時にはお客さんも巻き込みながら、商品の魅力を伝えています！いい関係性を築いているからこそ、ですね！

この他にもとっても親切なPOPが満載なんです！今日のブログでは伝えきれないので、明日の後編に続きま〜す！お楽しみに♪