2、3ヶ月に一度は歯のメンテナンスに通っているんですが、毎回待ち遠しくて仕方ありません!なぜなら、歯をピカピカにしてもらえるから♪

 

私は神経質すぎるほど歯磨きを念入りにしています。出張にはPanasonicの最新の電動ヘッド3本と、手磨き用の歯ブラシ、2種類の歯磨き粉、フロスは必須!自宅では食後は必ずジェットウォッシャー!Panasonicのこの2つは2018年買ってよかったものベスト10に入るくらい、めちゃくちゃおすすめ!

 

普段から着色汚れがつきそうな飲み物は避けたり、可能な限りうがいや歯磨きをすぐにしているんですが・・・残念ながら、私の歯はめっちゃくちゃ着色しやすいタイプなんですぅぅぅ〜!涙

だから歯医者さんに行けば、ほんの45分くらいのステイン除去で、見違えるほど真っ白にピッカピカに♪ 嬉しくてずっと鏡の前で歯を出して笑ってしまいます。笑

 

で、歯磨きマニアの私が行き着いた歯磨き粉は、「コンクールジェルコート」と「チェックアップ」。電動歯ブラシとの相性も◎で、欠品しないようにストックしてあります。(ドラッグストアには滅多に売っていないので)

 

そして、コンクールのマウスウォッシュ。小さいコップと一緒に常に持ち歩いて、どこでもうがいできるようにしています。

さてさて、歯のメンテナンス後に歯科衛生士さんに着色汚れ対策の相談をすると、どうやら、コンクールもチェックアップも、フッ素がいい仕事をしてくれるので、虫歯予防にはバッチリだけど、ステイン除去には「ブリリアントモア」がおすすめらしい!

しまった!以前は愛用していたブリリアントは現在放置して、しばらくの間、すっかりコンクールとチェックアップだけにしていました。そう言われてみると、ブリリアントを使わなくなってから着色ペースが早くなった気が…。

 

ということで、さっそくブリリアントモアを購入。試しに歯磨きしてみると・・・歯磨きの際にぺッと出す唾液の色(汚い話でホントごめんなさい)が、かなり色づいていて・・・効果を実感!

 

私の出張の荷物が歯磨きセットでかなり重くなりそうですが、また一段とツルピカ歯へと近づけて大満足です!歯、大事!歯科衛生士さんに感謝!

 

 

今日のブログは長すぎるので、歯磨きネタは一旦終了。

ここからは販促の話です。

 

 

さてと、ここからが販促ブログの本題。今回の歯医者さんでは、お客さんをファンにするためのヒントを発見しました。

 

それは、サービスや商品力はもちろん重要ですが、お客さんとの「専門的な会話」が実はすっごーく大事ってこと!

 

私の行っている歯医者さんは、勉強熱心で知識が豊富。行く度に、いろんな専門的な情報をわかりやすく教えてくれます。だから信頼しているし、素直におすすめ商品を使うし、浮気せずに何年も通っています。

 

もう10年くらい通い続けている美容室も同じ。最新の美容業界のカラー剤の名前や効果など、美容師さんとの会話の中で詳しくなっています。ヘアケア剤やシャンプーは、この美容室で教えてもらったものだけを使っています。

「安いから、便利だから、また利用する」というリピートではなく、「頼りになるから、またお願いしたい、また行きたい」というリピートが大事。リピートにも様々な関係性があります。

 

私も、そんな頼りにしてもらえる「すごはん」でありたいと思いつつ、鏡の前で歯を出してニカニカした1日でした。


なんと、気づけば10月に!2018年、ちょいと早すぎやしませんか!

この週末は、久々に手書きチラシにチャレンジしました。集中するまでが大変ですが、始めたら楽しいですね。ただひたすら、これを目にしたお客さんのことを想いながら、一文字一文字丁寧に書きました。

 

手書き販促物はパソコンとは違い、一度書いてしまえば指一つで気軽に削除したり元に戻したりすることができません。水を飲むのも忘れ、何時間も机に向かって、首が痛くなったので顔を上げると、書き直しの紙の山ができていました。

 

そんな大変さはありますが、手書きのよさは何と言っても、それを書いた「人」を感じることができることだと思います。パソコンの文字からはなかなか感じることができません。

 

文字が下手くそだって、絵が可愛く描けなくたって、文字に込めた想いは伝わります。逆にいくら文字やイラストが上手でも、気持ちが入っていなかったり、単に売り込みの内容だけだったりでは、お客さんに見破られてしまいます。

イラストも文字もすべてを黒いペンで書いてから、最後の最後に色を塗ります。色を塗るとき、そのチラシに魂が入ったような、そんな感じがしてワクワクします。

 

一人でも多くの人の目に止まって、読まれて、行動してもらえるチラシになりますように♪


先日行ったチームラボのボーダレスが楽し過ぎて、今日も写真を見返してしまった。

「売るための販促をすると売れない」こんなテーマでブログを何度も書こうとしたものの、なかなか話がまとまらず断念してきたけど、今回は話がまとまりそうだから、書いてみよう。

 

いろんな人と会話をしていてよく思うんだけど、「売ろう・儲けよう」ばっかり考えている人は、集客や売上に悩んでいることが多いんですよね。

 

POPやチラシも同じで、「今度〇〇キャンペーンで、これを〇〇個売らなきゃいけないからPOPを書いた、チラシをつくった」っていう販促物は、だいたい反応が悪い。

 

逆に、繁盛しているお店は、「売ろう」なんて考えず、特定のお客さんの顔をしっかり思い浮かべて、こんなことをやったら喜んでくれるだろうな。笑ってくれるだろうな。と考えているところが多いんです。

 

チームラボもまさに後者のパターンで、自分たちの持っているものすべてを、来場者を楽しませることのために使っているように感じました。

 

一つ一つに来場者を楽しませる工夫が散りばめられていて、それに触れると、やっぱり楽しいし、好きになる。だから、その素晴らしさをまわりの人に教えたくなる!

 

実際、すでにいろんな人に写真を見せて、いかに素晴らしかったかを力説しちゃいました。

商売に悩んでいたら、儲けることより、自分の持っているもの(技術や知識、商品など)を使って、お客さんに喜んでもらうことを考えてみませんか。私もずっとそうしているし、「売ろう、売ろう」なんて考えたことがありません。

 

すべての商売は、誰かのお役に立つことで成り立っているんだから、お客さんを自分の(利益の)役に立たせようなんて考えるのは、逆ですよね!

 

なにより、きれいごとなんかじゃなく、お客さんの笑顔を想像しながら、アレコレ行動してみるのって楽しいし、それで喜んでもらえたら最高!これぞ仕事の醍醐味って感じです。

 

だから、売るための販促は終わりにしましょっ♪