山形駅のスタバで打ち合わせ。新発売のスイカのアレ(シェイクン ウォーターメロン & パッション ティーというらしい)を注文して、カウンターで待っていると・・・

黒いプレートが目につきました。

この天板には「やまがたの木」が使われています

 

こういう表示ひとつで、「スタバって全国・全世界に展開している大きい会社だけど、こうやって地元を大切にしてくれるんだなぁ」と、いいイメージに繋がりますね。

そして、カップに描かれたかわいいイラストに思わず笑顔♪ ちょっとしたひと言、ひと描きの力ってすごい!

 

私は「伝える」というお仕事をしているから、こんな風にいろんなお店の「ひと言」に目がいきます。

たったひと言で、欲しいと思える。

たったひと言で、楽しい未来をイメージできる。

たったひと言で、よし頑張ろう!って思える。

たったひと言で、優しい気持ちになれる。

たったひと言で、今日はいい一日だった、とニヤニヤして眠れる。

 

お客さんにもそうだし、友達や家族、職場の仲間、知らない人にも、優しいひと言を伝えてみませんか?

 

「今日もごはん美味しいね、ありがとう」

「少し座席を倒してもいいですか?ありがとうございます」

「◯◯さんの笑顔でお店の雰囲気が明るくなるね!ありがとう」

 

連休明け、優しい気持ちを伝染させていきましょう〜♪


「商業界でまっす〜の記事見て実践しているよ」と言ってくれたのは、山形のメガネのエース上山店の皆川さん♪

POPひとつ見れば、親切なお店ということがよくわかります!

マルイチ鈴木薬局の開沼さんは、こんな楽しいニューズレターを実践されていました!

すごすぎ〜!これはお客さん楽しみながら読んでくれるだろうなぁ♪

水戸のリカーショップキナセの木名瀬さんはセミナー後に実践したPOPでさっそく効果が出たみたい♪ この「シチュエーションの絞り」は絶妙!

諏訪のPOPセミナーにスタッフさんが3人も参加してくれた、健ちゃんのお店、ファッションプラザふじやも、お店の中がとっても楽しくなっているみたい!また千曲へ行きたいなぁ♪

私は、自分がやってきてよかったこと、楽しく仕事をするためのコツ、知っておいた方が得をする情報などを伝えているだけ。

 

それを楽しみながら実践している「たのしごたーず(「たのしごと」をする仲間たちの総称)」が私のモチベーション☆ 私の幸せ!

もちろん利益も大事だけど、お金(≒ 自分)のためじゃここまでハードに動けない。やっぱり喜んでくれる人がいるから、私は真っ直ぐ突き進んでいけるんです♪

 

そう、このブログを読んで、実践してくれているあなたが私のモチベーション!なんだか朝から熱苦しいですね。なんせ甲府は危険なほど超暑いので!笑

今日もたのしごとしましょうね〜!


出張から戻った昨日、いつもお世話になっている寝具専門店・ふとんの白根さんに、注文していた夏用の掛けふとんを届けてもらいました。これで一層快適に眠れるぞ〜♪

 

この仕事をするようになって、初めて知った事があります。私たちのまわりには、様々な専門店があるってことです。

ホームセンターに行けば、シャンプーから照明器具、園芸用品に寝具まで、いろんなものが手に入ります。ホームセンターとスーパーとドラッグストアがあれば、生活するのにまず困りません。

 

だから、結構な大人になるまで、「専門店」と呼ばれる所に行った経験がありませんでした。

 

そんな中で、私は寝具専門店さんのお仕事をしていくうちに、睡眠環境や寝姿勢をもっと大切にしなくちゃいけないこと、寝具は専門店でメンテナンスした方がいいことなど、大切なことをたくさん教えてもらいました。

 

実際、お引っ越しを機に、ふとんの白根さんですべて揃えてもらってから、睡眠で疲れがきちんと取れるようになり、こんなに違うものかとビックリしました。出張のため自宅のベッドであまり眠れないのが切ないけれど・・・笑

こんなに違うなら、もっと早く知って、もっと早くから寝具選びにこだわっていればよかった!

 

特別な知識や商品を持っている専門店さんは発信力をもっともっと磨いて、「手っ取り早い買い物」に慣れている若い世代にも、専門店の大切さを知ってもらえたらいいな〜、なんて考えた昨日でした。

 

ブラックボード、チラシ、DM、ニューズレター、POP、サンキューレター、ホームページ、ブログ、Facebook、Twitter、インスタ、LINE@・・・もうやれることはいっぱい!行動していきましょうね♪