ちょいと前の話で、出張からの帰りの最終特急電車でのできごと。

 

なんだかシートが揺れるな〜と思って、後ろを向いたら・・・なんと私のすぐ後ろ(シートとシートの真ん中)におじさんの足(靴下)が出ていてビックリしました!ぎゃーー本当にやめてーー!

ストレスは自律神経が乱れるので自由席に移動したら、おじさん4人がおつまみやお酒をたくさん広げて陽気に宴会中。向こう側では電車内で傘を広げて乾かすおじさんが。自由席だからって自由すぎるーー!

仕事に集中していたらいつの間にか駅に到着。ホームを歩きながら電車内を見たら、さきほどの宴会のゴミがすべてそのまんま。過去見た中で最大級の散らかしっぷりでした。4人いたら、誰か片付ける人はいないのかーーい!

 

私だって人に迷惑をかけまくるし、まだまだ人間として成長過程ですが、あのおじさんと同じ歳になったときに、ああいう大人にはなっていたくないな…と思いながら通り過ぎました。

 

改札を出て、「じゃあ、一体どんな人でいたいのか?」を考えながら自宅まで帰りました。結論は、トゲがなく、穏やかで、謙虚なおばあちゃんになっていたいな〜。うーん、道のりは長い!!

ところで、話は大きく変わりますが、新幹線に乗るたびに手すり部分が「一休さん」に見えるのは私だけ・・・?

耳があったり、一休さんらしい滑らかなカーブや坊主頭のブツブツ部分とか、細かいところを見れば見るほど笑えてきて困っています!笑


いつもネットばかりじゃねぇ〜なんて話になって、休日になると旦那と一緒に書店に行くのが我が家のいつものパターン。

 

先日はたっぷり1万円以上本を購入。(旦那の読むWebの本はいちいち高額なんですよねぇぇ・・・笑)その際、レジで「ポイントカードをお持ちですか?」と聞かれて、「ないです」って言ったら、「そうですか」で終了。

 

私、この流れがいつも不思議なんですよね〜。ポイントカードは販促のためにやってるのに、なぜ普及させようとしないのかって。

それで、今回もまた4冊の本をレジに持っていくと、「ポイントカードをお持ちですか?」と聞かれ、「ないです」「そうですか」の流れ。

 

今後もこのお店に来る気満々だったので、「そのポイントカードって作れるんですか?」と聞いたら、「えっ、時間がかかりますが……よろしいですか…?」となぜか消極的。

 

結局、2分もかからないうちにカードができちゃいました。でも、なんだか微妙な感じがして、別の行きつけ書店を探そうかな…とも思ってしまったりして。

その後、日用品を買いに、ドラッグストアへ。お財布の中でカード類がかさばらないように「Stocard」という、バーコード式のポイントカードをスマホで管理できる便利なアプリを使っているんですが、カードの有無を聞かれたので、レジでいつものようにスマホ画面を出すと、ちょっと戸惑うレジのおばちゃん。

 

「これポイントカードと同じなので、普通のカードみたいに読み込めば大丈夫ですよ〜」と伝えると、スムーズにお会計をしてくれました。

 

そして、会計を終えた後、「ありがとうね!新しいこと勉強できちゃったわ〜!」おばちゃんがニコニコ笑顔でそう言ってくれました。

 

おばちゃんの手間を増やしてしまって、「使わなきゃよかったかな…」なんて心の中で思っていたのに、おばちゃんのひと言で一気に嬉しくなりました!

 

そこはメインではなく2番目によく行くドラッグストアだったけど、またあのおばちゃんに会いたいから、こっちをメインのお店に変えようかな〜なんて思いながら帰ってきました。

お客さんの立場でお買い物をしていると、嬉しいひと言やそうでないひと言に敏感になりませんか?その中で、自分が言われて嬉しかったひと言を真似させてもらえば、同じように誰かを笑顔にできるはず!

 

私もあのお店のおばちゃんみたいに、素敵で可愛いおばちゃんになれるように精進しなきゃ!!


5ヶ月ぶりに愛知県のグリーンセンター不二さんへ。夏に店舗チェックして以来だったので、どんな変化があるか楽しみにして伺いました。

時間がない時に役立つ!手書きPOPカード

 

屋外売り場は、園芸ライフを楽しむための提案が色々と見られてとってもよかったです!

ただ商品を並べて値段をつけるのでは、商品の魅力は伝わりません。このように、売り場を歩いているうちに、ワクワクと出逢えるのがいい!!

店内はいつもながら素敵で珍しくておしゃれな観葉植物たちがいっぱい!

・・・なんですが、やっぱり説明不足感が気になる。

これは一体どう育てるのか?売り場で名前を確認して、ネットで調べる・・・なんて不親切ですね。

やっぱり伝えなきゃ!ということで、15分くらいで、急いでPOPサンプルを作成。

前日に名古屋駅のハンズで質感のいい緑色のポストカードや、シール、マステなどをゲットしておいたので、こうした便利アイテムを使うことで、POP作成時間が短縮できました。

 

時間がない。じゃなくて、これも含めて仕事!ぜひ、これからさらに親切で楽しい売り場づくりを頑張ってくださいね〜!