タダなのが当たり前のようになっている見積もり。でも、ボタン一つで見積もりが出せるわけでもなく、時間と労力がかかっているんですよね。印刷して郵送までしたら、お金だってかかります。

困る人レベル2

現地に赴いて採寸や現状確認、お客さんへのヒアリングなどを行い、しっかり時間をかけて見積もりを出している、そんな真面目なお店もあります。・・・そこまでしたのに、結果他のお店に流れてしまって、悲しい想いをしている方も多いんですよね。

 

昔、印刷会社時代に、先輩があるお店に提案したチラシ案を、そのまま別の印刷会社で制作されたことあったなぁ・・。先輩、深夜まで残業して一生懸命考えて提出したのに。折り込みチラシを見て愕然としました。

 

「普通、それはしないでしょ?」って、腹を立てて、呆れて、相手の非常識に苦笑いして、それで済めばいいかもしれません。でも、同様の問題を繰り返さないための「対処」が必要です。

 

その方法は簡単で、「無料」を止めればいいだけです。

ご存知ですかまっすー

でも、「これは有料です」といっても、お客さんが「えーー!普通は無料でしょ!?」と反発してしまいますね。そこで、なぜ有料なのか、その理由を伝えることが重要です。

 

見積もり依頼をもらって、見積もりを提出するまでに、どんな工程があるのかをお客さんに伝えましょう。文字で長々書いても見てもらえないので、「お客さんの相談にのる様子」「現地に赴き採寸する様子」など、工程ごとの写真を入れるんです。

 

仕上げに、これだけの工程を踏まなければ、どんなリスクがあるのかも伝えましょう。こうすることで、「本気のお客さん」からの問い合わせも増えるはず!

まっす〜キラキラ

タダ地獄から脱出する方法は、決して難しくありません。ちゃんと説明して有料にすることで、「こんなことまでやってくれるんだ!親切なお店だな」と価値もアップします。悩んでいるお店はぜひチャレンジしてみてくださいね♪

 

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すごはん


只今、2泊3日のうどん県に来ています!昨日は、Dj-netさんの全国大会の記念講演として、POPセミナーを開催しました!

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セミナーには全国各地から集まった、まちのでんき屋さん約60名以上!過去にセミナーに参加してくれた、マツシタデンキさん、フタバ電化さん、フジイデンキさんとも再会できました♪

 

「チラシを実践しているよ!」と、それぞれのお店手づくりのチラシを見せてくれました!

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さぁ、POPセミナーがスタート!一斉にPOPを実践しましたよ♪

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時間の都合ですべて写真に残すことができなかったんですが、一部紹介しますね〜!

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参加してよかったよ!これに出ないなんて損だね!FacebookにPOPを載せたら、「その商品、買いに行きます」とさっそく反応があった!などなど、嬉しいお声をいただきました。

 

 

POPは、「幸せな未来投影機」です。「これがあるとね、あなたの生活がこんな風によくなるんだよ!」お客さんにその商品を手にすることで得られる幸せな未来を見せてあげることで、お客さんの「いいね!これ欲しい!」を生むことができます。ぜひ活用してくださいね!

 

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出張から戻ると、何やら素敵な箱が届いていたので、中を開けてみると・・・

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これ、めっちゃ嬉しい!

 

なんと、先日倶知安セミナーに参加してくださった、ノースライブコーヒーの小笠原さんからの、メッセージ入りコーヒーでした!

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お友達や職場の仲間へのちょっとした差し入れに、メッセージを添えてプレゼントしたら喜ばれますよね〜♡小笠原さん、ありがとうございます!

 

ノースライブコーヒーさんでは、手書きのかわいいパッケージから、カッコイイものまで揃っているので、興味のある方はチェックしてみてくださいね♪ ページの中に登場するPOPも必見です!⇒ お店のブログ 

 

そして先日、POPの道具を調達するためホームセンターに行くと・・

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このフライパン凄い!!

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POP的な要素を持ったパッケージですね。妙に丁寧なのも、“引っかかり”があって面白い。ちなみに、パッケージで伝わらない場合、POPで補う方法もありますよ〜。

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なんだか最近、妙にパッケージが気になるのは、12/15(木)に徳島県でパッケージのスペシャリスト松浦さんと、コラボセミナーをするからかな?

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楽しく学べる午後のひととき、ご参加お待ちしております〜。

 

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