昨日、オフィスの郵便受けを覗くと、一枚のお葉書が届いていました。

 

先日京都セミナーに参加してくださったKさんから！
私の似顔絵入り（超似てる〜！）で、しかもセミナー中にご紹介した「住所の頭文字を絵文字にしよう！」もさっそく実践してくれていました♪「山梨県」の頭文字の「山」が「富士山」になっています！

 

 

それから、Kさんのご住所である「京都府」の「京」は、なんと舞妓さんに！すごい！これは力作〜！

 

 

マスキングテープで、可愛く飾ってくれてあるし、切手も春らしくてとってもかわいい！
こうした、すべての細かい部分から伝わってくるKさんからの想いに、しばらくお葉書をジーッと眺めながら、ご一緒に過ごせた時間を思い浮かべていました。Kさん、ありがとうございます！

 
これこそ、まさに極上の販促物！販促は売ることではなくて、喜んでもらうことを考えましょう。
それから、自分がされて嬉しかったことを、何が、どうして嬉しいと感じたのか、しっかり記録に残していきましょう。
それがお客さまの心を掴む販促のヒントになりますから！

 

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