昨日は、見事な富士山を眺めながら浜松へ！パナソニックさんのPOPセミナーへ。来月まで、私のスケジュールはパナソニック祭りです！
会場のエレベーターに試されましたが、自分を甘やかす私は階段ではなく、スイッチをON♪ 笑
さて、今回もこんなたくさんのPOPたちが誕生しました！
例えば、「社長のおすすめ」というと、いかにも売り込みっぽいので、「社長が気に入っている」とするだけでイメージが変わりますね！
それから、「ナノイー」という技術は素晴らしいのかもしれませんが、お客さんに「これね、ナノイーなんです」と伝えても「わお！すごい！」とはならないんですよね。
お客さんはプロでもなければ、パナソニックの工場を見学して、製造方法や技術の説明を受けたわけでもありません。だから、ナノイーとか、〇〇機能と言っても、「???」なんです。
メーカーの言葉をお客さんがわかる言葉に翻訳するのが、販売店の仕事。カタログの言葉は「翻訳」して伝えましょう！
先日のブログでも描きましたが、自分一人の頭で考えようとしないことが、お客さんが「♡」になる、POPの秘訣！お客さんとの普段の会話を大切にしてくださいね♪