Netflixで「世界のレンタルハウスを大改造」という番組をみたら、めちゃくちゃ面白かった!

宿泊業をやっているけどイマイチ売り上げに繋げられない物件を、デザインとマーケティングのプロが劇的に変化させる!というビフォーアフター番組です。

 

物件の見た目をオシャレにする番組はよくあるんですが、こちらの番組は「宿泊業で成功する」を目的としているところが面白い!

 

ただオシャレとか今ドキに、ということではなく、まずは場所柄や物件などから宿泊客の姿をイメージして、宿泊客が何を求めるのか、どんな特別な時間を過ごすお手伝いができるのか?という視点でデザインしていきます。

マーケティングのプロは、そのエリアの宿泊業のリサーチをして、この物件にはどんな優位性があるのかを見出して、「ここでしかできない特別な体験」に気づかせたり、価格設定についてもアドバイスをします。

 

この他、プロカメラマンによる「素人が宣材写真を撮る際のコツ紹介」など、商売をしている人が見たらメモを取りたくなるシーンがたくさんありますよ♪

 

最初、オーナーは「自分の好み」を優先しますが、二人のプロの「顧客がどう感じるか?どう過ごすか?」という視点で語られる話を聞くうちに、顧客目線で判断できるようになっていくのも素敵!

 

そして、最終的に生まれ変わった自分の物件を見て、「OMG!」「Wow, Look at this!!」と驚き、感動して、これならできる!と自信を持って目を輝かせます。

 

最初は完全に「負けモード全開」だったオーナーの表情がどんどん輝いていって、最後は完全に自信に満ちた顔に変わるのがもう最高!

 

見ているこちらまでハッピーでポジティブな気持ちにさせられます!

 

お客様はこの場に立ったらどう感じる?どこでどんな写真を撮りたくなる?思わず頷いてしまうプロフェッショナルな彼らの想像力は、私たちにも絶対に必要なもの!

 

Netflixに入っている方はぜひ見てみてくださいね〜♪ おすすめです!


源泉舘さんの各お部屋に設置している「お部屋案内」の表紙をリニューアルしました。

各種時間案内も見やすく改善。iPadを使い、アイビスペイントで手書きしています。

デジタルデータなので、変更があった場合でもすぐに修正可能!本館と別館で内容が微妙に違うんですが、そんな時もちょちょいのちょいで2パターン作れちゃうのが便利すぎる!!

源泉舘さんでは食事のお部屋出しをしているため、限られたスタッフさんで全部屋まわらなければなりません。そのため、食事の時間が多少前後する場合もあります。

 

より温かい気持ちでお客様に待っていただけるように、こんな一言を添えました♪

源泉舘さんらしく親しみのあるお部屋案内に、クスッとしていただけたら嬉しいな!


昨日は、京都市観光協会さん主催のPOPセミナーを行ないました。京都ということで、和の雰囲気を大切にされているお店が多いと思います。

 

カラフルで元気いっぱいなPOPも楽しいけど、うちのお店にはマッチしないのでは?と不安に思う方もいらっしゃるかもしれません。

オシャレだったり高級なお店・商品ほど説明が少ないことが多いです。

 

でも、一般的な商品よりも値段が高い場合が多く、買う側にしてみたら商品のことを詳しく知りたくなります。

 

でも、なんとなくお店の人に質問しづらい雰囲気…。そうこうしているうちに、買うのを躊躇ってしまいます。

 

だからこそ、声を大にして私は言いたいのです!!

ウチにはPOPが合わないのではないか?と感じるお店こそ、伝えることが必要です、と!

 

もし、お店の雰囲気にPOPが合わないと感じたら、「素材」を変えるだけで雰囲気がグッと変わります。

高級店やシンプルなお店にはPOPは必要ないのか?

 

今回オンラインセミナーだったので、参加者さんの表情を見ながらお話することができませんでしたが、セミナー後のアンケートではとても前向きでやる気いっぱいのコメントで溢れていました!

 

京都といえば日本を代表する観光のまち!POPでその魅力を多くの方に発信することで、さらにご商売が繁盛したら嬉しいな♪