これまで不老閣さんのコーヒーマシンにつけていた案内POPが劣化してきたので、不老閣スタッフのゆきちゃんが新しくつくってくれました！わかりやすくなったし、スッキリしました！

このマシーン、カップを置かずにボタンを押すと、コーヒーが流れ落ちてしまうので、注意が必要。なので、こんなPOPを追加してみました。

色々貼られていたシールも剥がして、情報は必要最小限にしたので、だいぶ案内表示にも目がいきやすくなりました。

特に不老閣さんはお客さんの年齢層も高めなので、わかりやすさがイチバン！文字も大きめです。

 

自分の家の家電製品ならカッコよさ重視でも別にいいんですが、お客さんが利用するものはわかりやすくないと困らせたり手間取らせてしまったりしますからね〜。

 

不老閣さんは日本人のお客さんが99.9%ですが、海外からのお客さんがいらっしゃるお店なら、文字よりもイラスト（ピクトグラム）の方がわかりやすいですね。

これスペインの看板なんですが、言葉はわからないけど、とりあえず下をよく見て歩くようにしました。わかりやすさ、大事！笑

先日、薬局さん向けPOPセミナーの中で、私が10分かからないくらいで作ったPOP。

私が薬を買うシチュエーションを思い浮かべたら、「海外旅行の前だな〜」と思い出しました。いつも出発前日くらいに慌てて薬を調達しに行くんですが、後で「あれ買えばよかった、あぁ〜アレも忘れた！」なんてことに…。そこで、こんなPOPが付いていたらありがたい！

 

ちなみに、私が出張の時に常備している薬は、こんな感じ！このポーチはベトナムで買ったお気に入り♡

・ばんそうこう

・頭痛薬

・声枯れの漢方薬

・胃薬

・葛根湯

・のど風邪の漢方薬

・アレルギーの漢方薬

・マヌカハニーの飴ちゃん

声をかなり使う仕事なので、のどまわりには気を使っています。それから、錠剤だと銀色の包みが破けてしまうので、できるだけ顆粒タイプを選んでいます。

 

出張先で体調の変化を感じたら、とにかく葛根湯を飲んで睡眠時間をできるだけ長く確保することを心がけています。先日も、疲労がたまりすぎて頭が痛くなってしまったので、丸一日寝て、翌日には無事完全復活しました♪

 

不調を長引かせないことが大事ですね。そして、日頃から疲労をためないようにしないとねぇぇ〜。

 

なんだか、途中から私の薬と健康法の話になりましたが、販促をする際は、「いつでも・どこでも・誰にでも」ではなく「こんな時に便利です」「こんな方に試していただきたい〇〇です」と絞って伝えることが大事です！

 

いつの間にか定期検診に行かなくなり「行かなきゃ、行かなきゃ…」と先延ばしにしていた歯医者さんに、ようやく予約の電話をかけられました。電話しちゃえば大した手間ではないのに。反省。

そして、その勢いのまま、いつか、いつかと思い続けてきた人間ドックも予約！友達が勤務する病院にしたので、職場を見ることができて楽しみです♪  勢いと決意、大事ですね！

 

さて先日、島根〜広島まで車で連れて行っていただいたんですが、途中のパーキングエリアで素敵な発見がありました。

お手洗い前で見つけた「頭上注意」と書かれた注意書き。よく読んでみると、とってもほっこりする内容が書かれています。この伝え方っていいですね〜！

 

もし「頭上注意！鳥のフンが落ちてきます」という伝え方だったら、「まったく、迷惑な鳥だなぁ」という印象になるでしょう。

 

しかし、「ツバメが一生懸命子育て中です。見守ってあげえて下さい。」と伝えることで、思わず鳥の親子を応援したくなりますね。

 

「頭上に注意してもらう」という目的は同じでも、どう伝えるかによって印象が大きく異なります。

 

お店で伝える注意書きにも優しさをプラスして、見た人が笑顔になれる言葉で伝えたいですね♪