先日、兵庫県のでんき屋さんセミナーに参加してくださった方と、おもしろい会話をしました。

こちらのPOP、洗浄力を伝えるのにとってもわかりやすいですね。で、こちらを書いてくださった方が「この洗濯機、本当にすごいんですよ！」と話し出しました。

 

「野球部の息子さんを持つお客さまがこの洗濯機を買ってくれたんですが、泥だらけのユニフォームが真っ白になるって喜んでくれたんです〜！うふふ〜」

 

私「それ、POPに書いた方がいいですよ！」

 

参加者さん「あぁ〜！本当だ！これかぁーー！！」

 

ということで、実際にお客さんは商品をどんな風に使っているのか、どんなシチュエーションで役立てているのか、そういうことが、共感を呼んだり、商品の魅力をイメージしやすくなったりするんです。

「POPに何書けばいいの？」悩んだら、お客さんと会話をしましょう！

 

「先日お買い上げいただいた◯◯は、どんな時にお役立ていただいていますか？」そんな質問から得られるお客さんの体験談から、具体的な情報をPOPに入れていきましょうね。