村尾隆介さんが携わっているプロジェクトの一環で、岡山の学生さん向けにPOPセミナーを行ないました。他のイベントやインフルエンザなどが重なり少人数でしたが、その分濃厚な時間になりました。

前々から「素直で優秀でめっちゃくちゃかわいいよ!」というお話を聞いていたんですが、想像をはるかに上まわる素直で、熱心で、発想力豊かで、あまりにかわいすぎる学生さんたちに、完全に心を奪われました!

50分の授業の中で、伝える基本をマスターして、POPを完成させる!という難題に、みんな超真剣に取り組んでくれました。

もう、私のアドバイスなんてまったくいらないくらい、ガンガン手が動きます!見ていて楽しい!

彼らはすごいんです。お客さんの気持ちになって、興味をそそられる言葉が入ったPOPや、自分の体験を伝えて共感を呼ぶPOP、数字で商品の凄さを具体的に伝えるPOPなど、全員のPOPに唸ってしまいました!(ああ、POPの写真を撮っておくべきだった〜!!)

最後はみんなで記念写真☆ 彼女たちが生まれたのは、なんと2000年だって!この若さで村尾隆介さんの講義を受け、商品開発から販売までを行ない、マーケティングを学び、POPマスターに。鳥肌が立っちゃうくらい、彼らの将来が楽しみすぎる!!

カッコつけようとせず、素直に表現することができて、熱心に取り組めるみんな。かわいくて、かわいくて、かわいくて、もう、私の持っている知識を全部あげたいよ〜!今後も応援しているからね!!

 

彼らの活動は下の画像をクリックすると見られます!応援してくださいね〜♪

そして、村尾さんの秘書として、全国を飛びまわっているみゆきちゃん、素敵な写真をありがとう!いっぱい笑った楽しい時間をありがとう!

 

さて、<帯広→鳥取→山形→岡山> とレアな場所でしかお会いしていない村尾さん。次回は日本のどこでお会いできるかな?


お客さんにとって心地いい環境をつくっているのに、残念ながらマナーを守ってくれない人もいる。貼りたくないけど「注意書き」を貼らなくちゃ、、、なんて憂鬱な気分になりますよね。

 

とある温泉施設で、「サウナの後にシャワーを浴びないお客さんがいる」と常連さんから苦情が寄せられました。

 

アットホームな空気を壊さずにどう伝えるか?悩んだ末に、こんなPOPで伝えることにしました。

このPOPがかなり評判がよく、マナーを守ってくれるお客さんが増えたようで、苦情もなくなりました。

 

そして、常連さんからこんな言葉が。「とてもいいPOPね。これでもなおマナーを守らない人がいたら、もうそれはどうしようもないわね」

 

常連さんはこの対応にとても満足され、納得してくださったようです。

勇気を出して苦情を言ってくれたお客さんに応える方法はいろいろあると思います。

 

ここで、「〇〇厳禁!」「マナーを守りましょう!」なんて強制的な伝え方をしたとして、それでもマナーを守らない人がいたとしたら、、、

 

きっと「伝え方が足りない!もっと注意するようにして!」という要望が出ると思います。

 

それを繰り返していくうちに、張り紙だらけの、殺伐とした居心地の悪い空間になってしまうでしょう。

 

商品POPで培った、愛のある伝え方は、こんな注意書きにも活かせるんです!伝え方、ぜひ見直してみてくださいね。


長い帰省から山梨に戻ると、「ごとーさん」ことグルブズ由希さんから何やら素敵なプレゼントが!

ごとーさんが、私の結婚&誕生日のお祝いをミワコさんのお店「Riyon(リヨン)」で選んでくれたんですって!

 

「まっすーさんぽいのが良いなーって伝えたらポポポーンってすごい速さでセレクトしていただけました」

 

ごとーさんからのメッセージを読んで、その光景が浮かんで嬉しくなりました!

 

ここまで丁寧に梱包された器は、今まで見たことがない!器が気持ち良さそうに大切に大切に包まれています♪こういう部分でも、ミワコさんがどんな想いでご商売されているのか、商品に対してどんな想いを持っているのか伝わってきます。

ひとつひとつ、ワクワクしながら包装を解いていきました。我が家に来てくれた子たちは、シンプルで優しくて、めちゃくちゃタイプの器ちゃんたち!

 

お気に入りのマスターウォールのダイニングテーブルやYチェアとも調和してめっちゃくちゃ素敵!一気におしゃれな食卓になった〜!それに、我が家の食器たちとも相性ばっちり!ミワコさんセレクトすごすぎる。

この素敵な器たちにぴったりの中身は、旦那に料理してもらおう♪ごとーさん、ミワコさん、ありがとうございます!

 

そして、配送用のダンボールにこんな文字が。ごとーさんのこういうところ、好きなんだよなぁ!