前編に引き続き、今回もペットエコさん(ららぽーとTOKYO-BAY店)のすごいPOPを紹介!

とにかくお買い物が楽しくなる売り場!私の実家でも以前ワンコを買っていたんですが、当時こんなお店でお買い物に来ることができたら、めちゃくちゃ楽しかっただろうなぁ〜。

見ているうちに楽しい想像が膨らんで、ワクワクしてきちゃう!

商品のPOPだけでなく、このように大切な情報を伝えるためのPOPも至る所にあるんです。

もう、紹介しきれないほどたくさん!お買い物をしているだけで、めちゃ勉強になる〜!

利益のために商品を売ろうとしているお店か。それとも、お客さんに大切な情報を伝えて、ペットとの暮らしをもっと楽しんでもらいたいお店か。すぐにわかりますよね。

 

6年以上前にスタッフHさんから始まった「たのしごと」の輪は、他のスタッフさんへと脈脈と受け継がれていて、とても嬉しくなりました!Hさん、みなさん、これからも楽しみながら頑張ってくださいね〜!


もともとは「販促が大嫌いだった!」という、ペットショップ「ペットエコ」のスタッフさんは、これまでPOPもブラックボードもやりたくないと思っていました。

大嫌いな理由は、「押し売りしているようで気が引ける」というものでした。このスタッフさん、人一倍お客さんへの想いやペットへの愛情が深〜いお方だったのです。

 

そんなスタッフさんが参加してくれた、ららぽーとTOKYO-BAYさんの販促セミナーで、このスタッフさんの意識が大きく変わりました。それは、セミナーの時に私がよくお伝えしている「販促は押し売りじゃなくて、親切なもの」という一言。

お客さんはプロじゃないから、商品のことをすべて知り尽くしているわけではありません。わからなくても、その都度スタッフに聞くこともなく、自分の判断で選んで後悔したり、本当に必要なものが手に入らなかったりする。だから、販促(伝えること)をしないお店は、逆に「不親切」なんです。

 

そんなことをお伝えしたセミナーで、スタッフさんの意識が変わりました!過去のブログにも、私の本にも登場しているので知っている方も多いはず!

買いたいお店と買いたくないお店の違い

↓知る人ぞ知る、ます八先生のサイトにも登場してくれています!

ちょっと前にららぽーとさんでPOPセミナーを行なった時も、ペットエコさんへお店見学させてもらったので、その時の様子をお伝えしますね!

 

売り場を見てすぐに感じたことは、とにかく「親切なお店」だということ!

商品のことや、大切な家族の一員のペットのためのお役立ち情報が、本当に丁寧に伝えられているのです!

それも、実際のスタッフさんの愛犬の写真などを入れて伝えているので、とってもわかりやすい!「お店の人も使っているんだ!」という安心感もありますね!

時にはお客さんも巻き込みながら、商品の魅力を伝えています!いい関係性を築いているからこそ、ですね!

この他にもとっても親切なPOPが満載なんです!今日のブログでは伝えきれないので、明日の後編に続きま〜す!お楽しみに♪


本日4日目のラジオ出演!よろしければ、お聴きくださいませ〜♪

本日から5日間連続でラジオでお会いしましょう〜♪

 

嬉しいことがありました!先日、諏訪商工会議所で一緒に販促座談会を行なった、お洋服屋さん「ファッションプラザふじや」の健ちゃんが、あの座談会をきっかけに使えるようになった「Keynote」を活用して、健康に役立つ情報をお客さんに伝える場をつくったみたい!

ちなみに、Keynote(キーノート)というのは、Mac版の「パワーポイント」で、スライドを作成するアプリです。

 

この前のブログにも書いたんですが、諏訪商工会議所で行なった販促座談会の本番2時間前くらいから、健ちゃんの作ってくれた資料をもっと良いものにしたくて、猛スピードで編集していたんです。

 

その時、隣にいた健ちゃんに「魅せ方の大切さ」を伝えました。

・文字を太くする

・全体の体裁を統一させる

・写真を明るくする

これだけでもずいぶんイメージが変わります。下の記事にわかりやすく書いています!

初心者でもできる!伝わるパワーポイントのつくり方講座 (1)

 

それから、セミナーやプレゼンが退屈で飽きられてしまわないように、全体の構成も勢いをつけたり、しっかりじっくり聴いてもらえる場面をつくったり、まるで演劇を構成するように考えていくと面白くなるんです。

 

そんなKeynoteの面白さや可能性を知ってもらえたようで、大盛況の中で終えた座談会後、すぐに「これをお客さんの前でもやりたい!」と笑顔で語っていた健ちゃん。

 

それから間も無く、すごくわかりやすい資料を作り上げて、プロジェクターやレーザーポインターも完備して、今日から3日間イベントを行なうそうです!! この即実践っぷりが素晴らしいですね!

クオリティーがめちゃくちゃ上がっている!!

 

 

パワポやKeynoteは営業さんがプレゼンをしたり、私みたいなセミナー講師が投影資料として使うもので、あまり一般の人やお店の方々からは関係がないもののように思われがちですが、使えるようになると、とーーーーっても便利なツールなんです。

 

健ちゃんのようなお洋服屋さんが、お客さんの健康意識を高めてもらうためにKeynoteを活用するのは、すごくいい使い方だと思いました!健康になればオシャレをしてお出かけしたくなるし♪

 

源泉舘さんも、温泉のことを知ってもらうためにパワポを活用しているし。もしパソコンにパワーポイントやKeynoteが入っていたら、ぜひ触れてみてください!

1軒1個は必須かも!? お店の魅力を伝えるパワポ資料をつくってみよう!