広告・宣伝はさまざま。自宅ではお醤油のボトルにラベルが巻かれ、保湿クリームにはでかでかと商品名やロゴが印刷されています。
外に出ても、看板やポスターが並んでいます。普通に生活をしていたら、広告を目にしないことは不可能です。
そんな広告宣伝に囲まれている私たちは、日々広告をどのように目にしているのでしょうか？
ぱっと見で興味があるかどうかを判断して、興味がなければスルー。興味があればじっくり読みます。
なので、文字は見やすく、キーワードは拾いやすくした方が効果的。
例えば、POPの中にキャッチコピーを入れるにしても、文字の大きさにメリハリをつけて、キーワードは大きくしましょう。
まずは興味を持ってもらうことが最優先！販促物は、「読む」ではなく「見る」を意識してつくりましょう！
うおしんさんのチラシを作らせていただきました。
営業ツールとして「はじめまして」の方に配る自己紹介チラシです。
おなじみiPadアプリの「アイビスペイント」を使っています。手書きとフォントを組み合わせているんですが、iPadで文字を打つのは手間がかかります。なので、私は音声入力を活用しています。
話すだけで文字入力してくれるし、誤字も少ないのでiPadの使いづらいキーボードを打つよりも圧倒的に楽ちん！
「まる」「てん」「びっくりマーク」「はてな」「かぎかっこ」「かぎかっことじる」「かっこ」「かっことじる」「かいぎょう」など、記号や改行も言葉で認識してくれます。
私は普段から、メモに残す時にも音声入力で自分宛にLINEを送ったり、出先でのスケジュール作成も音声でパパッと済ませています。
音声入力をまったく使ったことのない人も多いのですが、使い始めると本当にラク〜なので、ぜひお試しください♪
販促物診断をさせていただく機会がよくあるのですが、私は過去のたくさんの事例や結果から「こうすると〇〇な結果が得られやすい」とは言えますが、「これが正解！」と言うことはできません。
そもそも何をもって正解というのかはそれぞれだし、購入や来店につながるまでに時間がかかるものだってあります。だから、一番大事なのは、目の前のお客さまが、実際にどう反応してくれているのかを知ることだと思っています。
これは知人から聞いた話ですが、あるおばあちゃんが切り盛りしている飲食店で、ものすごく汚い字の古くなったメニューが貼ってあったんだそうです。
「なんでこんな汚い字なんだろう？もっと丁寧に書いたものを貼り替えればいいのに…」と思っていたら、常連さんたちの会話からその理由がわかったそうです。
元々そこはご夫婦でやっていたお店。亡くなったご主人の文字がすごく汚くて、それをよく常連さんたちは笑って会話のネタになっていたのだそうです。
ご主人が亡くなった今でも、その文字を見るとみんなご主人の顔が浮かんで、今でも会話のネタになるんだそうです。なんて素敵で印象的なエピソードでしょう！
このエピソード一つあげてみても、文字が綺麗なのが「正解」ではありませんよね。
自分らしさ、お店らしさ、お客さまとの関係性など、様々なものが合わさって「反応」があるのだから、どこかのお店の正解がうちのお店の正解ではないんです。
ということで、他店の成功事例ももちろんなんですが、ぜひお客さまの反応に目を向けてみてくださいね〜！