玄関のフレグランスがとてもお気に入りなので、まだたっぷりありますが、念のため同じものを買いに行きました！

その際に、こんな面白いエピソードがあったんです。

気心の知れたスタッフさんだったので、「Woodの香り、めちゃいいですよね〜！玄関に置いているんだけど、ウチに来る人みんな気に入って同じの買っていくんですよー！」と伝えました。

すると、ちょうどフレグランスコーナーにいた別のお客さんも興味を持って、クンクンと匂いを確かめて、「本当にいい匂い！」と興奮気味に私に感想を伝えてくれました。

さらに私が「ずっと玄関に置いているんだけど、匂いが強いとかクドイとか思ったこともないし、いつ香ってもスッキリいい匂いと感じますよ〜！」と最後の一押しをすると、「決めた！」と商品を手に取りレジに持っていきました。

私も普通のお客さんなのに、お気に入り商品だったから、ついつい接客しちゃいました〜。笑

個人的に同じ種類の「Harb」の若干スパイシーさのある香りもクセになりそうで、とても気に入ったんですが、２本目のWoodをリピート。でも、やっぱりHarbも書斎に置きたい…。未練タラタラ。笑

それにしても、やっぱり口コミって最強ですね。「我が家に来る人来る人みんな気に入って、同じもの買うんですよ」これは良いコピーになりそう！私が逆の立場でも気になっちゃうもん！

日頃何気ない会話をしながら相手の反応を見て「これ、キャッチコピーとしてイケる！」とすぐにメモしてしまう私は職業病ですね。でもこれはとても大事なことなんです！

普段お店でPOPや販促物をつくる方は、こうした何気ない会話の中で、自分や相手の気持ちが動いた瞬間の一言に注目してみましょう！ヒントがたくさん見つかりますよ〜。

打ち合わせのため、蓼科へ。途中、お昼にお蕎麦をいただきました。幸せ〜！

寄り道をして「乙女滝」を見ました！最高に気持ちがよかった〜！

打ち合わせの際、商品ラベルの話題に。

商品ラベルやパッケージはとても重要で、中身が同じでもパッケージが変われば役割が変わります。

例えば、こちらの日高昆布。北海道のスーパーで800円くらいで売ってたっけな？自宅用に購入しました。めちゃくちゃいいお出汁が出て、とっても重宝しています！

こちらの日高根昆布は北海道のホテルで約1,000円で購入。

量が全然ちがうのに、小さい方が値段が高い！でもパッケージ的にオシャレだったので、プレゼントにピッタリだと思って買いました。

中身が一緒（この２種の昆布の場合は、まったく同じという訳ではありませんが）でも、パッケージで役割が変わりますよね〜。

ラベルやパッケージは「コスト」ではなく、商品価値をアップするための「投資」と考えることが大切！そんな話題で盛り上がった昨日でした♪