諏訪商工会議所さん主催で3回に渡って行なった「たのしごとゼミナール」が、昨日ついに最終回を迎えました。

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業種も年齢も立場も違うけど、やる気溢れるメンバーが集まって、【販促実践 ⇒ 成功体験の共有 ⇒ 問題解決】というテーマで取り組んできました。

 

今回は「他人ごとの問題解決は簡単」ということで、グループ同士で問題解決にチャレンジ!

 

その中で、思わず歓声が上がるような、すごい解決策が飛び出しました!まずは、ある新人ネイリストさんのお悩みの告白です。

困る人レベル2

「お客さんと会話をしながら、ネイルに集中するのが大変なんです……。」

 

う〜ん、確かに!適当な返事をしてしまっても失礼だし、手を止めるわけにもいかないし・・難しいですよね。

 

そんな時、サロンとは全く関係がない、自然食のプロ・ヤマキチ岩波実業の岩波さんの一言ですべてが解決しました。その解決策とは、ズバリ・・・

ひらめく

「お客さんに寝ていただいたらいいんじゃない?」

 

思わずどよめきが起こった、すごくシンプルな解決策でした!お見事〜!

 

このように、自分たちや同業者では解決できない悩みは、まったく関係のない人があっさり解決してしまうことがよくあります。

 

ラーメン屋さんに食べに行って「もっとメニューをこうしたら売れるのに」なんて、余計なお世話を考えてしまうことってありますよね?

 

それを、今度は自分に置き換えてみるんです。そう言えば、ウチはどうだったかな?って。

 

「他人ごとは、学びごと。」

 

ぜひ問題解決のヒントにしてくださいね。地元・諏訪の皆さんが今回のたのしごとゼミナールをきっかけに、さらにいつもの仕事が「たのしごと」になりますように!

 

また笑顔でお会いしましょう!

 

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諏訪商工会議所さん主催、第2回たのしごとゼミナールを開催。

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前回のゼミで書いたPOPの反応などをシェアし合いました。

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あるホテルでは、POP効果で商品の売上げが2倍になったり、お客さんからの問い合わせが増えたり、ほとんどのお店で嬉しい変化が起きていることがわかりました!

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下のPOPの商品は、POP設置前は18個売れていた商品が、POP設置月は47個も売れたそう!

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それから、中には「うまくいかなかった」「失敗しちゃった」というお話もありましたが、嬉しかったのは、「だから今度はこうしたい」という、改善策も一緒にシェアしてくれたこと。

 

うまくいかなかったから諦めるんじゃなくて、次に繋げようと考える姿勢に感動しました。

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大事なのは、POPを書くことじゃなくて、お客さんの反応をみること。

 

どんな言葉に反応してくれただろう?もっと伝わるためには、どこを改善できるだろう?お客さんに興味を持って、常に意識していくことが大事ですね。

 

来週はいよいよラスト!諏訪を元気にするぞ!

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あ、こんな面白い商品も見つけました!マヨネーズ型のボトルに入ったなめ茸!長野土産にぜひ☆

 

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諏訪商工会議所 × すごはん 第1回たのしごとゼミナールを開催しました!初回は、ちょっとしたことで結果に繋がることや、販促の楽しさを知って欲しかったので、手書きPOPを実践。

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諏訪にはいい物がたくさんあるので、それを全国に伝えるべく、POPで魅力を発信します!

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いかがでしょう!

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「鰻の皮を使ったコインケース」という変わった商品は、何も言わずに売場に並べてあっても、気付いてもらえませんが、このように伝えることで「え?! 何これ〜」と興味を持ってもらえますね。

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それから、皆さんは「山賊焼き」をご存知ですか?まさに上のPOPに書かれている通りの、食欲そそる食べ物なんですが、このPOPを見たら、久々に故郷の味が恋しくなりました!食べたい〜!

 

お互いに書いたPOPを見せ合うと、「コレ、欲しい〜!」という声がいろんな所から聞こえてきました。これは、実際に売場に出したら反応もいいだろうなぁ〜。

 

次回、たのしごとゼミナールまでに、どんな結果や気付きが得られるのか楽しみです!

 

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