気づきがいっぱいのお便りを紹介した昨日のブログに続いて、今回はチラシを見てみましょう!

 

奥田商店さんは、ユニークな看板を出し続けることでも知られている、江東区木場のお引越し屋さん。奥田さんのブログから画像をお借りしました。

このように、人を楽しませるのが得意な奥田さんは、先日開催した商売繁盛セミナーのチラシ講座に参加後、手書きチラシをなんと3枚も書いてくれました!

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どれもとってもよく考えられているチラシなので、一枚ずつ見てみましょう。まずはこちら。

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「実は家具の移動やってます」これってすごく大切な情報発信ですよね。

 

「パン屋さんだけど、材料の小麦も売ってるよ」

「コンビニだけど、今朝採れた新鮮野菜を売ってます」

「POPセミナーだけど、販促に必要な基礎が身につくんです」

 

こっそり1/14@徳島2/2@日本橋の宣伝を入れつつ例を挙げてみましたが(笑)、一部の人にしか知られていない商品やサービスなどがあれば、このようにシンプルな言葉で伝えましょう。

 

お店側が当たり前と思っていても、お客さんからしたら当たり前ではありません!商品は知ってもらったその日が発売日ですからっ!

 

奥田さんのチラシを見てみましょう。

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「引越し屋さん」と言っても引越しだけじゃない!家具の移動や、かわいいダンボールの販売もやっていることが、すごく伝わりやすいですよね。

 

特に、引越しや建築、式場に外壁塗装など、人生の中で頻繁に利用することがない業種は、こうした細かなサービスや情報発信でお客さんとの関係性を育てていくことが大切ですね。

 

奥田さん、ありがとうございます!

 

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クリスマスが終わったら、今度は一気に年末年始がやってきます!この時期のスーパーやホームセンター、雑貨屋さんなどは大忙しですね。

 

この年末年始も終わったら、ようやくお客さんの足も落ち着いて一安心・・・している場合ではありません!

ご存知ですかまっす〜

イベント時は黙っていてもお客さんが来てくれるかもしれませんが、イベント後も集客や売上げをキープし続けるには、あなたの腕にかかっています。

 

多くの人は1月3日まではお正月休みなので、お店に買い物に行ったり、友達や家族と食事に出かけたりします。当然、4日からは仕事が始まるため、お店の来客数は減ってしまいます。

 

そこで、「連休明け販促」の出番です!例えば連休中に家族サービスをし過ぎたお父さんは、連休明けにストレス発散やリフレッシュに、どこかでお金を使いたいという〝潜在欲求〟がありそうですね。

 

そんなお父さんにターゲットを絞ると、こんなチラシをつくることができます!(ゴールデンウィークですが)

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お客さんが来る時期・来ない時期と決めつけて諦めていては、お客さんが来ないことに疑問も感じず、そこにあるチャンスや、お客さんの隠れた欲求に気付くことができません。いろんな人の身になって、考えることが大切です!

 

この「連休明け販促」について詳しく知りたい方は、商業界2015年6月号で執筆しているので、参考にしてみてくださいね♪

商業界

ちなみに、今回紹介した手書きチラシの書き方は、こちらの記事を参考にしてくださいね! ⇒ 記事を読む

 

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先日のオホーツクでのお仕事は、POPセミナー以外に、同友会会員さんのお店をまわって、販促アドバイスを行なうというものでした。お店や商品は違っても、共通して「あぁ、できていなかった!そうだよね〜!」と言われたことがあったので、このブログでも紹介しますね。

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「お客さんになかなか見てもらえない」「反応がイマイチ」そんなチラシやPOP、メニュー、それからSNSなど、販促物を見てみると、その多くが「自分の伝えたいこと」を書いています。

 

「てまひまかけて作りました」「◯◯にこだわっています」「◯◯を使用しています」などなど。お客さんは、「へぇ〜、てまひまかけているんだぁ!よし、買おう」とはなりません。

コミュニケーション3

てまひまかけたから、何なのか?

こだわった結果、何がどうなったのか?

◯◯を使ったから、どんないいことがあるのか?

 

自分(お店)が伝えたいことではなく、お客さんが知りたいことを伝えましょう。

 

それは、お客さんにとって嬉しい・役立つ情報?

それは、他店との違いが明確になっている情報?

それは、買いたくなる理由が書いてある?

 

上記を意識しつつ、今ある販促物を見直してみてくださいね。

 

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すごはん