昨日は、ラクーンさんで商売繁盛セミナーを開催しました!

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今回のテーマは、お手紙!そう、大切なお客さんへのラブレターです。

ラブレター

どうしてお手紙は必要なの?どんなお手紙ならもらって嬉しいの? 一つ一つを自分の身に置き換えて考えていきます♪

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一通りお話しをしたら、いよいよ実践タイムです!

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最初の不安な気持ちは何処かに消え去り、仕上がったお手紙はクオリティーが高い、高い!

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なんと、この短時間に2枚目に突入した方も!内容めちゃくちゃ充実してるし!

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「セール」「バーゲン」「70%OFF」こんな言葉より、ずっとお客さんとの距離を縮めてくれるラブレターを書きましょうね。

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私、昨日のブログの中で大変な勘違い記事を書いてしまいました!前回のブログ記事を読まれていない方は、ぜひお先に読んでくださいませ。⇒ 前回の記事

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上の写真左側は、ご主人が経営する建築会社さんのお便り。このチラシの右下に描かれたイラストなんですが、あまりのかわいらしさに、てっきり奥さまが描いたものだと思っていました。

 

それが・・・

なんと・・・!!!

 

マッチョなご主人、ご自身が描かれたものでした〜!!
これはこれは、大変失礼いたしました〜><

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セミナー中に配布した資料を参考に、奥さまが描いたイラストを見て、ご主人が描いてくださったそうです★ さらにご主人は、お便りを発行するにあたって、「美文字のテキスト」も購入して、トレーニングをされたんですって!読みやすい文字は、努力の賜物だったんですね!

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ちなみに、これら「舞台裏の情報」は人柄がモロに出るので、ブログやお便りの中で伝えていくとさらにファンが増えていくんですよ〜。皆さんもチャレンジしてみてくださいね♪

 

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すごはん


4月に京都で開催したDM・お手紙セミナーに、滋賀県彦根市から参加してくださった、北川さんご夫婦から嬉しいお手紙が届きました!みてみて〜!住所の富士山の上に昇っているのは、切手の太陽なんですよ〜!

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ご主人は建築会社、奥さまは美容室で、それぞれの便りを実践されました!これがとにかく素晴らしいので、ご紹介しますね!

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セミナー会場でも一際明るく積極的にチャレンジされていた、ナカジマ美容室の奥さま。「ナカジマさんのお楽しみレター」からもお人柄がよく伝わります!

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ご年配のお客さまが多いようなので、尚更こうした手書きのお手紙が効果的ですね。

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愛猫の押忍(おっす)君のやんちゃぶりをネタにした「たかちゃんちの事件簿」も楽しい!これはお客さまと会話が弾むだろうなぁ。おたのしみレターの後日談もお店のブログでチェックしてみてくださいね♪

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北和住宅のご主人は、「北和通信」を発行!セミナーの実践タイムでは、お客さまにどうやって伝えようか悩まれていましたが、こんな素晴らしいお便りができました。ご主人の文字、言葉で綴られたお便りは、どんなプロが美しくデザインしたDMよりもずっと伝わります。

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こちらのかわいいご主人のイラストは、奥さまが描いたのかな?奥さまがご主人を励ましながら、ご夫婦で仲良く作ったのかな?そんなことを想像しながら、楽しく読ませていただきました♪

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ただ楽しいだけでなく、お二人のお便りにはプロとしてお客さまのお役に立つ情報も書かれています!親しみが持て、信頼も増す、最高のお便りですね!北川さん、ありがとうございま〜す★”