爽やかな空気が最高に気持ちいい、帯広に来ています!

初めての「ばんえい競馬場」へ。目の前で行われるレースは、迫力がありました〜!

レースの後はふれあいコーナーへ。

94戦16勝の成績を持つ元競走馬の「キング」に会いました。向かいの男性と比較してもこのサイズ!

こんな巨大なお馬さんは初めて見ました!

 

馬たちはお客さんにニンジンをもらって嬉しそうでした。動物園やこうしたふれあい施設ではよくやっている餌やり。ここに注目してみると気づきがありそうです。

本来「餌やり」は施設の飼育員の仕事ですが、このようにお客さんにニンジンを100円で買ってもらって、餌やり体験をしてもらうことが「価値」になるんですよね。

 

例えば、源泉舘さんでは、冬に行なう味噌作り体験に使う大豆の草取りや収穫などを、お客さんと一緒に行なっています。

 

私たちの仕事にも「お金を払ってでも体験してみたい!」という価値ある行動があるかもしれません!それが集客のカギになるかもしれません!探してみましょう♪


飲食店に行ったら、ニコニコ笑顔の可愛らしいスタッフさんが接客してくれました。

 

笑顔でオーダーを受けて、運んでくるお料理も笑顔で説明。なんだか嬉しい気持ちになりました♪

先日、帰省した際に化粧品を買いに行ったら、スタッフのお姉さんの笑顔がとってもよかったんです!

 

おかげで初めてお会いする方だったけど話しやすく、いろいろおしゃべりしているうちに、欲しかった商品とプラスαで予定外のお買い物まで楽しんじゃいました☆

 

そういえば、台湾に行った時も、パイナップルケーキを買ったお店で担当についてくれたスタッフさんが、言葉は通じなくてもニコニコ笑顔で対応してくれたので、これまた予定より多めにお買い物したんだっけ。

 

笑顔って誰でも今すぐにできる最高の販促ですね!しかも0円!

 

ちょいと今から、目を細めて広角を上げて「むふ〜(^u^)」っと笑顔になってみてください♪ ちょっと怪しい人だけど、ほ〜ら一瞬で愉快な気分になれましたね〜!

私はこれまでに笑顔で損したことは一度もないけど、得したことは数えきれないくらいいっぱいあります!

 

当たり前の当たり前だけど、笑顔は大事!忙しいとき、余裕のないときほど忘れがちだから、笑顔を心がけましょうね〜。

 

今日も一日笑顔で「たのしごと」しましょ〜(^u^)/☆


人生初の人間ドックに行ってきました。

 

まず、最初の採血で見事に気絶して、意識が戻ったときには、数人の看護師さんに担がれてベッドに寝かせてもらっている最中でした。

そして、胃カメラでは激しい苦痛に足をバタバタして抵抗していたら先生に怒られました。涙

 

しかも初胃カメラだと伝えていたのに、最後の方で「あごを思いっきり引かないとダメだよ!自分で苦しくしているんだよ!あなた喉に何か詰まって辛いときに顎をあげないでしょ?」と冷たく淡々と言われ・・・

 

いやいや、それ最初に言っていただけますかねぇ・・・と言い返したいのに言えない悔しさと怒りと悲しみと辛さで号泣しながら、足だけバタバタ抵抗して耐え抜きました。

 

経験者から「辛いのは最初と最後だけだよ」と聞いていたんですが、一切そんなことはなく、最初から最後まで見事にずーーーっと辛かったです。。涙

 

朝一番、元気に明るく人間ドックに来たのに、終盤には身も心もボロボロになって、涙で化粧もボロボロ。このまま病んでしまうかと思いました。

そんな人生最大級の辛い思いをしたのに、私の涙と鼻水と唾液の結晶、胃の中の写真を使った説明では、胃カメラ担当医に早口で専門用語を並べられ、何を言っているかさっぱりだったので、納得がいかず、

 

「それはどういう意味ですか?」「ここが通常の人よりも開いていると、どんな影響があるんですか?」「それはどうやったら治すことができるんですか?」とわかるまで質問しまくりました。

 

だって、それを知るための人間ドックですもの!納得するまで聞かなくちゃ!と開き直っていました。

 

それでも「どうしてもっとわかりやすく、親身に伝えてくれないんだろう?」という気持ちでガックリ肩を落としました。

 

まわりにも、だんだん弱っていく他の人間ドック参加者たちの姿が。さっきまで隣で普通に待っていた女性は胃カメラに完全にやられて車椅子に乗っているし。。

そして最後の最後、結果を伝えてくれる看護師さんとの面談では、気を失ったことを心配してもらえ、「私もね、手をちょっと切っただけで気絶したことがあるから気持ちよくわかるの!怖かったよね!今度から寝て採血すれば大丈夫だからね!」と言って、病院のパソコン上にある私のデータにその旨を入れてくれました。

 

「て、天使!」初めて同じ目線で伝えてくれる、優しいお姉さんに涙が出ました。最後の最後で、心を開き合ってお話できる方がいてくれて、荒んだ心が癒されて、一気に安心できました。

 

この辛さも、寄り添う気持ち一つで、こんなにも受け手の印象が変わるものか、と勉強になりました。

 

さあ、肝心の結果ですが、現段階で異常なし。しかし、胃カメラに「一年以内に再検査」の文字が。。。撃沈。